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title: "Herramientas para la digitalización comercial"
description: "Herramientas para la digitalización comercial La tipología de cliente ha cambiado a lo largo de los años. Actualmente, nos encontramos ante un cliente informado, que sabe bien qué es lo que..."
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date: 2022-06-21
modified: 2022-06-21
author: "exports"
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# Herramientas para la digitalización comercial

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# Herramientas para la digitalización comercial

La tipología de cliente ha cambiado a lo largo de los años. Actualmente, nos encontramos ante un cliente informado, que sabe bien qué es lo que quiere y necesita y que ya no se relaciona siempre con los vendedores de la manera tradicional.

El proceso de compra ha evolucionado también de forma paralela al desarrollo del cliente. Gracias a la capacidad para acceder a la información, que nos aporta en gran medida la tecnología, el modelo AIDA se ha impuesto en deterioro del modelo tradicional.

De hecho, según Google, el afán por conocer y adquirir información antes de la compra lleva al 66% de las personas con smartphone a buscar información mediante su dispositivo sobre productos que hayan podido causarles interés en un spot de televisión.

**El cliente está digitalizado, ¿tú? ¿tu equipo comercial?**

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- Introducción
- Influencia de la tecnología en el proceso de venta o, más bien, compra
- Las reseñas, una oportunidad para conversar con nuestra audiencia
- Herramientas del vendedor híbrido y omnicanal
- Los beneficios de la automatización de las tareas
- Reportes del comercial 10

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