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Esta semana en la convención anual de Facebook, F8, Mark Zuckerbverg insistió en que Facebook tiene que ser una red privada como ya lo son Whatsapp y Messenger. “El futuro es privado”, dijo el CEO. “Con el tiempo, creo que una red social privada será más importante para nuestras vidas que nuestras plazas públicas digitales”. Continuó explicando que el equipo ya está trabajando en materializar esta idea en un producto.
La crisis llegó a Facebook con el escándalo de Cambridge Analytica y el abandono de la red social por parte del público más joven en favor de Instagram, que el año pasado alcanzó los mil millones de usuarios.
A todo ello hay que sumar los cambios en el algoritmo. Elalcance de las páginasde empresas, las que pagan publicidad y financian a Facebook, no hace más que bajar; mientras las fake news suben.
Por fortuna a esta red social le quedan los grupos. Las comunidades online en torno a una marca o tema de interés viven un momento dulce, veremos por cuanto tiempo.
El futuro de Facebook pasa por ser una red privada, todos los movimientos así lo dicen, pero ¿vamos a usar Facebook como red privada cuando ya tenemos Whatsapp? Y lo que es más importante, sobre todo en periodos electorales, ¿qué soluciones va a aportar Zuckerberg para evitar la propagación de fakenews?
Otra novedad que se presentó en el F8 es la futura integración de todos los servicios de Facebook bajo una misma plataforma, algo similar y a nivel más básico ya existe en la aplicación de Páginas de FB. Con esta nueva funcionalidad, Whatsapp se integrará definitivamente como un servicio más bajo el paraguas de Facebook.
Ahora queda por ver si Whatsapp da el salto a ser una herramienta de marketing para que las empresas se comuniquen con sus clientes a través de mensajes o publicidad. Un reto atractivo para las marcas. No para el usuario que puede acabar huyendo a plataformas similares como Telegram.
